Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Recupera.FX es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de este sitio web.

Si desea realizar cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos personales, puede hacerlo mediante el formulario de contacto disponible en la web.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información que el usuario facilite voluntariamente sobre su caso.
Cualquier documentación enviada por el usuario para valorar su situación.

No solicitamos categorías especiales de datos personales, salvo que el usuario los facilite de forma voluntaria.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

Atender consultas y solicitudes de información.
Analizar de forma preliminar cada caso.
Contactar con el usuario para ofrecer asesoramiento sobre su situación.
Gestionar la relación con los usuarios.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

El tratamiento de los datos se basa en:

El consentimiento del usuario al enviar el formulario de contacto.
La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
El cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte aplicable.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar el servicio solicitado o cumplir las obligaciones legales correspondientes.

6. Comunicación de datos

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Únicamente podrán ser comunicados cuando:

Exista una obligación legal.
Sea necesario para la prestación del servicio mediante colaboradores o proveedores que actúen como encargados del tratamiento.
El usuario haya otorgado su consentimiento.

7. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos podrá ponerse en contacto a través del formulario de contacto de la página web o por los medios que se indiquen en el apartado de contacto.

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad

Recupera.FX adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y, en su caso, cookies analíticas para mejorar la experiencia de navegación.

Cuando sea legalmente necesario, se solicitará el consentimiento del usuario antes de instalar aquellas cookies que no sean esenciales.

10. Enlaces a terceros

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11. Modificaciones de esta política

Recupera.FX podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en el funcionamiento del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

12. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede utilizar el formulario de contacto disponible en la página web.